KI-generierte Illustration: grünes Schaf mit Sonnenbrille neben einem weißen Heizkörper vor blauem Hintergrund.

Wärme+

Service für Bestandskunden

Ihr bestehender Vertrag

Wir betreuen Ihren bestehenden Wärme+-Vertrag. Aktuell schließen wir keine neuen Wärme+-Verträge ab. Es gelten die jeweils vereinbarten Leistungen und Bedingungen.

Vertrag & Abrechnung

Bei Fragen zu Rechnung, Zahlung, Vertragsunterlagen oder Eigentümerwechsel hilft unser Kundenservice. Halten Sie Ihre Vertragskontonummer und die Adresse der versorgten Immobilie bereit.

Wartung & Technik

Nutzen Sie die für Ihre Anlage vereinbarten Kontaktwege aus den Vertragsunterlagen. Wartung, Reparatur und Bereitschaftsdienst richten sich nach Ihrem Vertrag. Ist der Kontakt unklar, hilft unser Kundenservice.

Bei Gasgeruch oder unmittelbarer Gefahr

Verlassen Sie den Gefahrenbereich und telefonieren Sie erst von außerhalb. Bei unmittelbarer Gefahr wählen Sie 112. Den GWH-Entstörungsdienst für Gas und Wasser erreichen Sie unter 05271 6907-0.

Eine junge Frau mit Locken trägt ein Headset und lächelt, während sie an einem Computer in einem modernen Büro arbeitet.

Fragen zu Ihrem Wärme+-Vertrag?

Unser Kundenservice hilft Ihnen bei Vertragsfragen und der Suche nach dem zuständigen Ansprechpartner für Ihre Anlage.